Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

Bu politika, sosyalelma.com kullanırken bilgilerinizi nasıl koruduğumuzu ve sitede hangi çerezlerin kullanıldığını sade bir dille anlatır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

1. Temel ilkelerimiz

Şifre istemeyiz. Hizmetlerimiz için sosyal medya hesabınızın şifresini hiçbir koşulda istemeyiz. Şifrenizi isteyen bir mesaj alırsanız bize ait değildir.
Gerektiği kadar veri. Siparişiniz için yalnızca ad soyad, e-posta ve (isteğe bağlı) telefon ile hizmetin uygulanacağı kullanıcı adı ya da bağlantıyı alırız. T.C. kimlik numarası ya da kart bilgisi almayız.
Bilgileriniz satılmaz. Kişisel verilerinizi reklam amacıyla üçüncü kişilere satmayız ya da kiralamayız.
Hizmet sağlayıcıya yalnız gerekli olan. Hizmetin ifası için iş birliği yaptığımız sağlayıcılara yalnızca kullanıcı adı ya da bağlantı ile adet iletilir; iletişim bilgileriniz paylaşılmaz.

2. Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

Sitemizle aranızdaki tüm bağlantı SSL ile şifrelenir.
Üyelik şifreniz geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır; ekibimiz de dahil kimse şifrenizi göremez.
Sipariş sayfanız yalnızca size iletilen özel bağlantıyla ya da sipariş kodu ve e-posta adresinin birlikte doğrulanmasıyla açılır. Sipariş sayfasında adınız, e-postanız ve telefonunuz gösterilmez.
Yüklediğiniz dekont ve destek ekleri herkese açık bir alanda tutulmaz; yalnızca size ve yetkili ekibimize, kısa süreli özel bağlantılarla açılır.
Yönetim paneline yalnızca yetkili kişiler, kendi yetkileri ölçüsünde erişebilir.

3. Çerezler

Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullandığımız çerezler şunlardır:

Zorunlu çerezler

Sitenin çalışması için gereklidir ve onayınıza bağlı değildir.

Oturum çerezi: sepetinizi ve giriş durumunuzu siteyi kullandığınız süre boyunca hatırlar; bir süre işlem yapmadığınızda kendiliğinden sona erer.
Güvenlik çerezi (XSRF-TOKEN): formların sizin adınıza başkaları tarafından gönderilmesini önler.
Para birimi tercihi (para_birimi): fiyatları seçtiğiniz para biriminde göstermek için kullanılır.
Çerez tercihi: çerez bandında verdiğiniz kararı hatırlamak için tarayıcınızın yerel deposunda tutulur.
Bot koruması: kullanılması halinde, ücretsiz deneme gibi formların otomatik programlarca kötüye kullanılmasını önleyen doğrulama hizmetinin çerezleri.

İstatistik çerezleri

Ziyaret istatistikleri (Google Analytics) yalnızca çerez bandında "Kabul et" demeniz halinde yüklenir. Bu çerezler hangi sayfaların ne sıklıkla ziyaret edildiğini anonim olarak ölçmemize yardımcı olur; IP adresiniz kısaltılarak işlenir. Reddederseniz bu çerezler hiç yüklenmez ve sitenin tüm özelliklerini kullanmaya devam edersiniz.

Canlı destek

Sitede canlı destek penceresi bulunuyorsa, bu hizmetin sağlayıcısı yazışmanın sürdürülebilmesi için kendi çerezlerini kullanabilir.

Çerezleri yönetmek

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Çerez tercihinizi değiştirmek için tarayıcınızda bu sitenin verilerini temizlemeniz yeterlidir; bir sonraki ziyaretinizde çerez bandı yeniden görünür. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde sepet ve giriş gibi özellikler çalışmayabilir.

4. E-postalar

Sipariş, ödeme ve destek süreçleriyle ilgili bilgilendirme e-postaları hizmetin bir parçası olarak gönderilir. Kampanya ve duyuru içerikli iletiler yalnızca izniniz varsa gönderilir. Her e-postanın altındaki bağlantıdan e-posta almayı dilediğiniz zaman durdurabilirsiniz.

5. Çocuklar

Sitemiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçükseniz lütfen sipariş vermeden önce velinizden izin alın.

6. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz; güncel hali her zaman bu sayfada yer alır. Gizlilikle ilgili sorularınız için …… adresine yazabilirsiniz.