Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

Bu sözleşme, …… ("Şirket") ile sosyalelma.com internet sitesine üye olan kişi ("Üye") arasında, Üyenin kayıt formundaki onay kutusunu işaretlemesiyle elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Üyelik

Üyelik ücretsizdir. Üye olmadan da sipariş verilebilir; üyelik siparişlerin, bakiyenin, kuponların ve destek taleplerinin tek yerden yönetilmesini sağlar.
Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak ya da yasal temsilcinin iznini almış olmak gerekir.
Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, değiştiğinde hesabından güncelleyeceğini kabul eder.

2. Hesap güvenliği

Üye, şifresinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden kendisi sorumludur. Şifresinin başkasınca öğrenildiğini düşünürse şifresini hemen değiştirmeli ve Şirkete bildirmelidir.
Şirket, üyenin şifresini hiçbir kanaldan istemez.
Destek ekibinin üyenin talebi üzerine geçici bir şifre tanımlaması halinde, üye ilk girişte kendi şifresini belirlemeden hesabını kullanamaz.

3. Bakiye

Üye, hesabına havale/EFT ile bakiye yükleyebilir. Yükleme, ödemenin Şirket tarafından doğrulanmasıyla hesaba yansır. Dönemsel kampanyalarla yüklemelere bonus tanımlanabilir; bonusun koşulları yükleme sırasında gösterilir.
Bakiye yalnızca sosyalelma.com üzerindeki siparişlerde kullanılabilir; başka bir hesaba devredilemez ve faiz işletilmez.
İptal edilen siparişlerin iadesi üyenin bakiyesine aktarılır.
Üyelik sona erdiğinde, kullanılmamış bakiyenin üyenin kendi yüklediği kısmı (bonuslar hariç), üyenin talebi üzerine bildireceği banka hesabına iade edilir.

4. Kuponlar

Şirket, üyelere özel indirim kuponları tanımlayabilir. Her kuponun indirim oranı ya da tutarı, en az sepet tutarı, geçerlilik süresi ve kullanım hakkı kuponun üzerinde belirtilir. Kuponlar nakde çevrilemez ve devredilemez. Ödenmeden iptal olan bir siparişte kullanılan kuponun hakkı geri verilir.

5. Destek, değerlendirme ve içerik

Üye, hesabından destek talebi açabilir ve talebine dosya ekleyebilir. Talepler sırayla yanıtlanır.
Üye, tamamlanan siparişleri için değerlendirme yazabilir. Değerlendirmeler yayından önce incelenir; hakaret, kişisel veri, reklam ya da konu dışı içerik barındıranlar yayınlanmaz. Yayınlanan değerlendirmelerde üyenin adı kısaltılarak gösterilir (ör. "Ayşe Y.").
Üye, siteyi ve hizmetleri hukuka, genel ahlaka ve sosyal medya platformlarının kullanım koşullarına aykırı amaçlarla kullanmayacağını kabul eder.

6. Ücretsiz deneme

Şirketin sunduğu ücretsiz deneme hizmetleri, her hesap ya da bağlantı için belirli aralıklarla bir kez ve günlük kontenjan dahilinde verilir. Bu sınırların aşılmaya çalışılması, otomatik programlar kullanılması ya da birden fazla hesapla kötüye kullanım tespit edilmesi halinde ücretsiz deneme hakkı kullandırılmayabilir.

7. Üyeliğin sona ermesi

Üye, dilediği zaman destek talebi ya da …… adresine yazarak üyeliğinin sonlandırılmasını isteyebilir. Üyelik sona erse de vergi ve ticaret mevzuatı gereği saklanması zorunlu sipariş kayıtları yasal süre boyunca saklanır.
Şirket; bu sözleşmeye ya da mevzuata aykırı kullanım, sahte bilgi veya kötüye kullanım tespiti halinde üyenin hesabını askıya alabilir ya da kapatabilir. Bu durumda üyenin hak ettiği bakiye, 3. maddedeki esaslara göre iade edilir.

8. Değişiklikler

Şirket bu sözleşmede değişiklik yapabilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer; esaslı değişiklikler üyelere e-posta ya da site içi bildirimle duyurulur.

9. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatına sahip üyeler bakımından, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim

…… · …… · …… · ……